Privacyverklaring
Versie 14 oktober 2026
Hemelsbouw gebruikt je gegevens alleen om je bestelling of offerte af te handelen, en voor de nieuwsbrief als je daar zelf ja op zegt.
Wie zijn wij
Hemelsbouw, Meidoornstraat 8, 7071 WG Ulft. KvK 71779876. Contact over privacy: info@hemelsbouw.nl of 06 17 24 96 69. Murat Karabulut is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens.
Welke gegevens, waarvoor en hoe lang
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag (AVG) | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| Naam, adres, postcode, telefoon, e-mail | Bestelling of offerte uitvoeren, inmeten, leveren, monteren | Uitvoering overeenkomst | Zolang nodig voor de opdracht en garantie |
| Maten, kleuren, productkeuzes, opmerkingen | Je product laten maken bij de leverancier | Uitvoering overeenkomst | Als hierboven |
| Factuur- en betaalgegevens | Factuur, betaling, boekhouding | Wettelijke plicht | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| E-mailadres en datum van je toestemming | Nieuwsbrief met nieuws en aanbiedingen | Toestemming | Tot je je afmeldt |
| Berichten via mail of WhatsApp | Je vragen beantwoorden | Uitvoering overeenkomst of gerechtvaardigd belang | Maximaal 2 jaar na het laatste contact |
We gebruiken geen gegevens voor automatische besluiten of profilering. We verkopen je gegevens nooit.
Nieuwsbrief
Hemelsbouw verstuurt momenteel geen nieuwsbrief en gebruikt nog geen nieuwsbriefprogramma. Als je het nieuwsbriefvakje aanvinkt, bewaren we je e-mailadres en de datum van je toestemming voor een toekomstige nieuwsbrief. Intrekken kan met een mail naar info@hemelsbouw.nl. Zodra we nieuwsbrieven gaan versturen, krijgt elke nieuwsbrief een afmeldlink en werken we deze privacyverklaring bij.
Met wie we gegevens delen
- KeJe (leverancier horren en raamdecoratie): je maten en keuzes. Bij verzending ook je naam en afleveradres.
- HUCO of de kozijnfabrikant: maten en keuzes bij een offerteopdracht.
- STRATO: hosting van de website en e-mail.
- ING Bank: het betaalverzoek.
Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst.
Beveiliging
We bewaren klantgegevens in een beveiligd bestand op een computer met wachtwoord, en mail via een beveiligde verbinding. Gaat er toch iets mis met je gegevens (een datalek), dan melden we dat waar nodig binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en bij jou.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Je kunt bezwaar maken, de verwerking laten beperken, of je gegevens laten overdragen. Toestemming kun je altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@hemelsbouw.nl; we reageren binnen een maand. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, verwijderen we pas na afloop van die termijn.
Klacht
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
De webwinkel plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Je winkelmandje wordt alleen in je eigen browser bewaard.